등록된 상품문의

상품문의    |    37건

  1. [답변완료]
    작성자
    김*선
    작성일
    22-11-30
    배송문의 비밀글
    [문의] 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. [답변완료]
    작성자
    김*민
    작성일
    22-10-24
    500ml 정도면 얼마나 쓰나요? 비밀글
    [문의] 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. [답변완료]
    작성자
    최*정
    작성일
    22-10-02
    사용 방법 문의
    [문의]

    집에서 클리릭 홈케어를 하는 것처럼 사용하고 싶은데

    헤어팩을 바른 후 헤어캡을 사용해도 되나요?


    이 제품은 손상모 보다 두피 케어가 목적인가요?

    [답변]

    안녕하세요 더마힐플러스입니다.

    문의 주신 상품의 경우 두피부터 모발까지 케어가 되는 올인원 제품으로 고객님의 두피 및 모발 상태에 따라 초점을 두고 적합한 사용법으로 관리해주시면 됩니다 :)

    사용 목적에 따라 두피 도는 모발에 도포 후 헤어캡 착용하신 후 10~20분 방치 후 헹구어 내주셔도 됩니다.

    (단, 지성 두피일 경우 적용시간을 5~10분으로 주 2~3회 정도 사용 시간을 줄여주세요.)

    조금 더 자세한 제품 활용법은 FAQ 또는 더마힐TIP 카테고리에서 확인 가능하십니다.

    감사합니다.

  4. [답변완료]
    작성자
    채*영
    작성일
    22-06-01
    디메치콘
    [문의]

    팩 성분에 디메치콘 함유량이 상당한 것으로 보이는데, 두피 모공을 막는다는 얘기가 있어 문제가 되지는 않나요?


    현재 탈모 초기라서, 자그마한 문제라도 생길까 걱정되어, 문의드립니다.

    [답변]

    안녕하세요 더마힐플러스입니다.

    우선 저희 더마힐에 관심갖고 찾아주셔서 감사드립니다. :)

    문의 주신 디메치콘 성분이 소량 함유 되어 있을 경우 보호막 형석으로 수분 손실 방지 등의 효과가 있으며 함량이 많이 함유되어 있거나 입자가 작은 경우 말씀주신 내용처럼 모공을 막거나 하여 문제를 야기할 있습니다.



    헤어 뉴트리션 팩에 함유된 디메치곤은 큰 입자에 피부 속 침투는 방지하고 두피 수분 손실을 방지하고자 소량 함유가 되어 유효한 성분이 두피 개선을 위한 효과 발현에 부수적인 역할을 하고 있습니다.



    다만, 개인 차이로 인하여 본 성분 외 일부 성분이 우려되시는 경우 패치테스트를 통하여 사용 확인을 하시고 하시는 것을 권장 드립니다.

    감사합니다.


  5. [답변완료]
    작성자
    김*미
    작성일
    22-05-15
    씻지않고 사용하는 트리트먼트
    [문의]

    전에 사용방법에는 머리감고 드라이하기 전에 헤어에센스처럼 사용하는 것도 있었는데.. 지금은 그런말이 없네요

    씻지않고 사용하는 트리트먼트로 이용해도 될런지요?

    [답변]

    안녕하세요 고객님!

    우선 저희 더마힐에 관심갖고 찾아주셔서 너무 감사드립니다 :)


    현재 뉴트리션 팩의 경우 조금 더 간편하게 모발에 바를 수 있는 형태로 제작된 '헤어 뉴트리션 에센스'가 출시되어 문의 주신 부분에 대한 별도 안내는 없지만 헤어팩을 소량 덜어내어 모발 끝에만 발라 씻지 않고 흡수 시켜주셔도 무관합니다 !

    단, 씻지 않고 사용하는 트리트먼트와 같이 사용하시려면 상기 언급드린 바와 같이 두피가 아닌 모발에만 소량 덜어내어 적용시켜주시길 바랍니다 :)

    감사합니다.