배송오류문의
작성일 21-10-31 16:50
본문
릴렉스 샴푸 1000ml 주문했는데
500ml 용에 속한게 왔습니다...
답변목록
더마힐님의 답변
더마힐
작성일
안녕하세요 더마힐플러스입니다.
우선 배송 오류로 불편함 안겨드려 진심으로 사과의 말씀 전달드립니다 고객님.
사진 상으로 확인해보니 '헤어 컨디셔닝 샴푸 릴렉스 1000ml'에 해당하는 사은품이 오배송된거로 확인되어집니다.
해당 부분 금일 내로 재 배송하여 오배송된 제품 추가 발송 도와드리겠습니다.
이와 관련하여 출고 전 고객님께 유선상 안내로 한번 더 도와드릴 수 있도록 하겠습니다:)
감사합니다.