이벤트 바로가기 상담 퀵메뉴

문의요 > 질문답변

회원정보   혜택보기 > Facebook Instagram Menu 닫기
<   회원 등급 조건 및 혜택
SILVER
등급조건
6개월간 구매금액이 0만원 ~ 15만원 미만인 경우
적립금(마일리지) 지급 내용
구매금액의 1% 적립금(마일리지) 지급
쿠폰 지급 내용
쿠폰 미지급
GOLD
등급조건
6개월간 구매금액이 15만원 ~ 30만원 미만인 경우
적립금(마일리지) 지급 내용
구매금액의 1% 적립금(마일리지) 지급
쿠폰 지급 내용
주문금액 3% 할인 쿠폰 지급
VIP
등급조건
6개월간 구매금액이 30만원 ~ 50만원 미만인 경우
적립금(마일리지) 지급 내용
구매금액의 2% 적립금(마일리지) 지급
쿠폰 지급 내용
주문금액 7% 할인 쿠폰 지급
VVIP
등급조건
6개월간 구매금액이 50만원 이상인 경우
적립금(마일리지) 지급 내용
구매금액의 3% 적립금(마일리지) 지급
쿠폰 지급 내용
주문금액 10% 할인 쿠폰 지급
회원 혜택
  • 최근 6개월간의 이용내역을 반영하여 단계가 결정되며 매월 1일 새로운 회원등급이 부여됩니다.
  • 향후 맴버쉽 단계별 혜택 및 선정기준은 사전 통지 후 변경될 수 있습니다.
  • 구매 금액은 주문 상품의 합계 금액에서 배송비를 제외하여 계산합니다.
쿠폰 안내
  • 회원 할인 혜택 중 월 지급 쿠폰은 매월 1일에 지급되고 마이페이지 > 쿠폰함 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
  • 등급 산정 및 쿠폰 지급은 자정부터 순차적으로 진행됩니다. 쿠폰이 확인되지 않는 경우 약 1시간 후 다시 확인해주세요.

문의요

작성일 21-06-09 23:13

본문

샴푸 주문 했는데 주문한 샴푸에 같이 무료체험 키트도 함께 보내주시면 안되나요??

답변목록

더마힐님의 답변

profile_image 더마힐
작성일

안녕하세요 더마힐플러스입니다.
'무료체험키트'의 경우 한 아이디당 한번의 신청을 원칙으로 받고 있기에 해당 이벤트 배송 희망하신다면 번거로우시겠지만 추가 구매 혹은 현재 구매하신 내역 취소 후 재주문 하시는 방법 추천드리고 있는 점 양해 부탁드립니다.

현재 모든 구매 고객에게는 무료체험키트가 아닌 기본 샘플박스가 증정되고 있으니 혹, 재구매 번거로우시다면 샘플박스 먼저 이용해보시고 추후 제품 구매 시 무료체험 키트 신청해주시는 방향도 참고해보시면 좋으실 듯 합니다 :)

무료체험키트와 샘플박스의 차이는 구성은 똑같으나 샘플 수량에 차이가 있다고 보시면 될 듯 합니다.
추가적인 문의사항이 있으시다면 언제든 게시판 통해 문의 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다.


고객센터 : 1577-5687
회사명 : 주식회사 더마힐엠지에프   |   대표자명 : 이숭호
주소 : 경기도 하남시 조정대로 45 미사센텀비즈 410호
사업자등록번호 : 126-86-55698
통신판매업신고번호 : 2019-경기하남-0106호
개인정보보호책임자 : 황보승우